Bolehkah linen katil dikembalikan atau ditukar?

Produk pengguna dibahagikan kepada dua kategori - boleh dipulangkan dan tidak boleh dipulangkan. Kadang-kadang orang membuat pembelian yang kemudiannya mereka menyesal atas sebab tertentu.

Sebagai contoh, peralatan rumah boleh dipulangkan. Anda boleh mengembalikannya tanpa masalah dalam masa dua minggu, dengan tag yang tidak dipotong dan jika anda mempunyai resit. Produk kebersihan dan banyak produk makanan tidak boleh dikembalikan. Apabila membeli peralatan tempat tidur, anda mungkin tertanya-tanya: adakah mungkin untuk mengembalikannya?

Pemulangan linen katil

Tidak mustahil untuk menjawab soalan "adakah mungkin untuk mengembalikan linen katil". Terdapat syarat yang perlu anda perhatikan semasa memulangkan produk. Syarat-syarat ini termasuk bahan dari mana seluar dalam itu dibuat, sama ada ia dicetak atau ditinggalkan dalam bungkusan, dan lain-lain. Sebabnya mungkin berbeza: ia tidak sesuai, kecacatan ditemui pada fabrik (kecacatan), atau anda tidak menyukainya atau tidak memerlukannya.

Persoalan bagaimana untuk memulangkan produk atau sama ada ia boleh dilakukan boleh dijawab berdasarkan undang-undang.

Ia sering berlaku bahawa linen katil tidak boleh dikembalikan. Jika ia dibeli bukan di pasar raya besar yang besar, tetapi di kedai persendirian yang kecil, maka ada kemungkinan penjual yang baik hati akan bertemu anda di tengah jalan dan menerima semula seluar dalam itu. Namun, selalunya perkara sebaliknya berlaku. Produk yang rosak yang perlu dijual dibalut dengan cantik dan semuanya dilakukan untuk memastikan ia dibeli. Selepas pembeli membuka bungkusan dan melihat kecacatan, kedai tidak akan menerima produk itu kembali, berdasarkan undang-undang. Tidak semua penjual mahir dalam undang-undang, atau cuba menipu. Terdapat beberapa mitos di sini

Mitos tentang memulangkan barang

Mitos yang paling biasa ialah mana-mana produk boleh dipulangkan dalam masa dua minggu. Ini adalah salah. Seperti yang telah ditulis di atas, tidak semua produk termasuk dalam senarai barang yang boleh dipulangkan dalam masa dua minggu dari tarikh pembelian. Mitos umum kedua ialah linen katil sama sekali tidak boleh dikembalikan, sama seperti seluar dalam, kerana ia termasuk dalam senarai produk tenunan. Ada undang-undang sebegitu, memang betul. Selalunya, penjual merujuk kepadanya, tidak mahu menerima barang itu kembali.

Tetapi peralatan tempat tidur tidak boleh dikelirukan dengan seluar dalam. Pakaian badan dianggap sebagai barang peribadi dan tidak boleh dikembalikan. Dan cadar mempunyai keadaan khas untuk pemulangan. Mereka yang mendakwa bahawa linen katil tidak boleh dipulangkan adalah amat tersilap. Berdasarkan undang-undang, anda boleh mengetahui dalam kes apa produk mesti dipulangkan.

Apa kata undang-undang?

Malah, terdapat undang-undang yang dipanggil "undang-undang mengenai perlindungan hak pengguna" dan beberapa dokumen perundangan lain yang menyatakan dengan jelas senarai barangan yang tidak boleh diserahkan. Antaranya ialah produk pakaian rajut dan produk lain dari kategori pakaian dalam.Tetapi GOST tidak bermaksud produk peralatan tempat tidur oleh produk ini. GOST mengandungi senarai barangan, di antaranya tidak disebutkan linen katil.

Pelbagai stokin, stokin, seluar dalam, baju tidur dan seumpamanya. Semua yang diterangkan dalam senarai adalah seluar dalam, bukan linen katil. Jika anda memerlukan maklumat yang lebih terperinci tentang undang-undang, anda boleh mencarinya dengan mudah melalui enjin carian. Disebabkan ketidaktahuan undang-undang, penjual mungkin berdegil enggan memulangkan barang. Kemudian beberapa orang beralih kepada peguam. Di sini juga, semuanya bergantung pada pakar, minat dan sudut pandangan profesionalnya, tetapi lebih kerap seluar dalam dikembalikan. Jika produk rosak, semua kerugian material akan dibayar oleh penjual.

Bagaimana untuk menghubungi kedai untuk membuat pemulangan

Sekiranya persembahan pembungkusan dan produk itu sendiri tidak rosak, anda sekurang-kurangnya harus cuba mengembalikan linen. Jika anda pasti bahawa produk itu berada dalam keadaan boleh dipasarkan dan anda diwajibkan untuk menerimanya semula, tetapi penjual tidak bersetuju dengan sebarang perjanjian, anda harus menghubungi pentadbir atau pengarah kedai. Jika ini tidak berjaya, anda boleh pergi lebih jauh dengan menghubungi masyarakat perlindungan pengguna atau pengilang. Walau bagaimanapun, dalam kes kedua, anda perlu memastikan bahawa seluar dalam yang dibeli bukan palsu. terutamanya.

Undang-undang menyatakan pemulangan boleh dilakukan jika pembeli tidak berpuas hati dengan saiz, gaya, cetakan (warna) atau pembungkusan. Dalam kes sedemikian, kit yang dibeli hanya boleh digantikan dengan yang lain yang sesuai dengan anda dalam semua aspek. Pada masa yang sama, jangan lupa bahawa anda boleh membuat tuntutan jika lebih daripada dua minggu telah berlalu dari tarikh pembelian.

Catatan! Produk tidak boleh digunakan atau rosak, pembungkusan dan resit tidak boleh rosak, kit mesti dipasang sepenuhnya seperti semasa dibeli.Anda tidak boleh memulangkan barang yang telah dibasuh, walaupun ia baru dibasuh tetapi tidak digunakan. Jika, apabila membeli linen katil dengan kecacatan, pembeli telah dimaklumkan tentang perkara ini terlebih dahulu, maka tidak mungkin untuk mengembalikannya.

Sekiranya set itu rosak atau dikembalikan sebahagiannya, pembeli hanya mengubah fikirannya tentang pembelian, lebih daripada 14 hari telah berlalu sejak tarikh pembelian, maka pemulangan barang kategori ini mungkin ditolak dan ini akan menjadi sah sepenuhnya. Apabila membuat pemulangan, penjual mesti dikemukakan dengan resit dan sebab atau tuntutan yang mendorong saya memulangkan dobi saya ke kedai. Pembungkusan, seperti yang telah ditulis, harus dipelihara sebaik mungkin. Sekiranya terdapat sebab yang serius untuk pemulangan, penjual wajib mengeluarkannya.

Prosedur pendaftaran

Mula-mula anda perlu menulis kenyataan yang menyatakan sebab-sebabnya. Dalam aplikasi, pembeli menghubungi pengilang atau penjual. Permohonan itu ditulis di kedai tempat produk itu dibeli. Wang dipulangkan bergantung pada masa permohonan ditulis. Sekiranya permohonan ditulis pada hari pembelian, wang tersebut mesti dipulangkan pada hari berikutnya. Wang dibayar dari daftar tunai di mana pembayaran untuk barang yang dipulangkan telah dibuat.

Penting! Satu resit mesti dilampirkan pada permohonan itu, dan pasport pembeli juga mesti dikemukakan. Permohonan mesti menunjukkan keadaan pembelian, masa, alamat kedai dan tarikh pembelian. Jika produk dipulangkan kerana kualiti yang rosak atau tidak mencukupi, pembeli mempunyai hak untuk mendapatkan bayaran balik bukan sahaja untuk produk, tetapi juga pampasan untuk kerosakan material.

Kemudian anda perlu melampirkan sijil kualiti yang tidak mencukupi pada permohonan itu. Anda mesti membuat salinan permohonan bertulis dan minta juruwang menandatangani kedua-dua salinan dan permohonan itu. Bagi penjual sendiri, memulangkan juga bukan mudah.Borang pemulangan

Apabila memulangkan linen katil, isikan borang Borang Torg-13. ia mesti diisi sama ada oleh juruwang (atau penjual) yang membuat jualan, atau oleh juruwang kanan. Juruwang yang mempunyai sedikit pengalaman selalunya tidak tahu cara melakukan operasi sedemikian dan sentiasa menghubungi juruwang kanan. Lajur "penghantar" dan lajur "penerima" diisi, di mana data pembeli dan penjual dihapus kira, masing-masing.

Juruwang (penjual) perlu membuat penyata pemulangan wang dalam borang KM-3, dan dana yang dibayar kepada pembeli mesti ditunjukkan dalam jurnal transaksi khas. Jika permohonan tidak ditulis pada hari pembelian, maka pemulangan dibuat sedikit berbeza. Penyampaian resit dan pasport kekal wajib; pembeli mengisi permohonan dalam borang percuma. Juruwang, sebaliknya, memulangkan wang bukan dari daftar tunai di mana ia diperuntukkan, tetapi dari daftar tunai umum organisasi.

Dalam kes ini, tidak perlu membuat KM-3 - wang dikeluarkan mengikut pesanan tunai, yang menggabungkan perbelanjaan tempoh masa depan. Mengisi borang TORG-13 kekal wajib. Anda perlu menyemak dengan juruwang/penjual tentang syarat bayaran balik. Pembayaran tanpa tunai boleh dilakukan.

Peringatan tentang cara memilih linen katil

Bagaimana untuk memilih produk supaya anda tidak perlu memulangkannya pada masa hadapan? Pada mulanya, anda perlu memutuskan jenis katil untuk membeli linen, saiz selimut dan bantal. Biasanya ia adalah dua, tunggal atau separuh saiz. Anda perlu mengetahui perkara ini terlebih dahulu supaya produk yang dipilih tidak kecil atau, sebaliknya, besar. Di samping itu, ia patut memberi perhatian kepada bahan tersebut. Kadang-kadang penampilan dalam pakej agak menipu, dan apabila membongkar ternyata kain itu tidak menyenangkan sama sekali!

Atau bahan yang seseorang mungkin mengalami reaksi alahan dan ruam.Pada pembungkusan mereka menulis secara terperinci dari apa seluar dalam itu dibuat. Ia bernilai memberi perhatian kepada cetakan. Kedai mesti menyediakan set seluar dalam yang tidak dibalut (yang tidak bertujuan untuk dijual) supaya pembeli dapat membiasakan diri dengan warna terlebih dahulu. Jika, semasa pergi ke kedai, anda mengambil kira semua keperluan untuk saiz, gaya, dan warna set yang dikehendaki, insiden pemulangan boleh dielakkan dengan mudah. Lagipun, prosedur itu sendiri membosankan untuk kedua-dua penjual dan pembeli.

Artikel terperinci tentang cara memilih linen katil.